Réservation

Pour un plus grand confort de visite et une meilleure répartition des groupes sur l’ensemble de la journée, la réservation est obligatoire pour les groupes à partir de 10 personnes.

Les groupes sont limités :

  • À 25 élèves pour les activités de médiation (visites, ateliers et parcours urbains)
  • À 30 élèves pour une visite libre.

 

Comment réserver ?

  • Par téléphone : 04 72 73 99 02 (du lundi au vendredi 9h - 17h)
  • Par mail en téléchargeant l’un des 2 formulaires :

Formulaire de pré-réservation d'activité libreFormulaire pré-réservation d'activité avec médiation

Contact

 

Validation de votre réservation

Une fois votre demande traitée par le service des réservations groupe, une réponse vous parviendra dans les meilleurs délais.

La réservation ne sera effective qu’après votre retour du dossier de réservation complété et signé au plus tard 15 jours avant la visite (attention, sans nouvelle de votre part, la visite est annulée de fait et le créneau libéré).

Tarifs

Visite libre : Entrée gratuite jusqu’à 18 ans, ainsi que pour les groupes scolaires et étudiants

 

Visite guidées, atelier et parcours urbains :

  • Durée 1h30 : 45 € pour la classe jusqu’à 25 élèves, au-delà dédoublement : 60 € pour les 2 demi-groupes
  • Durée 2h : 60 € pour la classe jusqu’à 25 élèves, au-delà dédoublement : 75 € pour les 2 demi-groupes
  • Spectacle : 10 € par élèves

Paiement

Modes de paiement :

  • Règlement sur place : Vous pouvez payer le jour même de votre visite, directement à la billetterie du CHRD : en espèce, en chèque, en carte bancaire
  • Règlement par titre de recettes ou mandats administratif : Ce mode de règlement vous permet d’effectuer un paiement différé (après votre visite). Le jour de la visite, nous vous remettrons une facture dans l’attente de l’émission d’un avis des sommes à payer que votre établissement recevra ultérieurement. Le règlement se fera auprès de la Trésorerie municipale de Lyon et non auprès du CHRD.

 

Pass’région :

Le règlement en Pass’région est à préciser lors de la réservation et peut s’effectuer de deux manières :

  • Les cartes des élèves sont débitées en billetterie le jour même de la visite, ou,
  • Les cartes sont débitées à distance et en anticipation via la création d’un dossier, par le CHRD, sur le site de la région. Nous vous communiquerons votre n° d’évènement qui vous permettra d’inscrire les élèves avec chacune des cartes à débiter depuis votre établissement.

Horaires et accès

Pour les groupes scolaires

  • Du 1er septembre au 8 novembre 2021, du mercredi au vendredi de 10h à 18h
  • Du 9 novembre 2020 au 5 juillet 2021, mardi de 9h à 17h et du mercredi au vendredi de 9 h à 18h

 

Stationnement

Une aire de stationnement réservée aux autocars est accessible rue de Marseille.

La descente des passagers s’effectue sur cette aire (les autocars ne peuvent pas stationner, même provisoirement devant l’entrée principale, avenue Berthelot.

 

Transport en commun

  • Tramway T2, station Centre Berthelot – Sciences Po Lyon
  • Métro ligne B, station Jean-Macé ou ligne A, station Perrache

 

Accessibilité

  • Handicap physique : l’ensemble du musée est accessible aux personnes à mobilité réduite, mise à disposition de fauteuils roulants.
  • Handicap auditif : 8 boucles magnétiques permettent aux visiteurs malentendants de se joindre à une visite guidée, favorisant un confort d’écoute et donc optimum pour tous.
  • Handicaps visuel et mental : le service des publics est à la disposition des groupes ou associations pour mettre en place une visite et des outils adaptés.

Informations et consignes

L’équipe du musée est heureuse d’accueillir votre groupe. Afin que la visite se déroule dans les meilleures conditions, merci de bien vouloir prendre connaissance des recommandations suivantes :

 

Mesures sanitaires 2020-2021

Consultez les mesures sanitaires concernant l'accueil des groupes

 

Un lieu de mémoire

Le choix d’aménager le musée dans l’ancienne École de santé militaire est hautement symbolique : dans ces lieux occupés par la Gestapo de 1943 à 1944, des hommes, des femmes, des enfants ont souffert de la barbarie nazie.

Chaque visiteur se doit d’adopter un comportement respectueux : on entre dans le calme et l’on parle doucement. Il est impératif d’attirer l’attention des élèves sur ce point avant qu’ils ne pénètrent dans le musée, afin que tous, scolaires et visiteurs individuels également présents, profitent de la visite dans les meilleures conditions.

 

Préparation des élèves

Ils ont été informés du lieu qu’ils vont visiter et des activités auxquelles ils vont participer. À noter que certains témoignages du procès Barbie peuvent heurter les personnes sensibles.

En outre, les élèves auront au minimum commencé l’étude de la période de la Seconde Guerre mondiale en cours d’histoire. Enfin, ils auront préparé des questions si un échange avec un témoin, survivant ou rescapé de la déportation, est prévu après la visite.

 

Encadrement des élèves

Le personnel d’accueil vous informe, vous oriente et veille à la sécurité du bâtiment et des publics présents.

Il n’a pas en revanche pour mission d’assurer la discipline du groupe, lequel demeure sous votre responsabilité. Il vous appartient donc d’encadrer activement ce dernier tout au long de la visite ainsi qu’à l’extérieur du musée (pique-nique dans la cour, parcours urbain). Pour ce faire, un nombre suffisant d’accompagnateurs doit être prévu, soit au moins un adulte pour quinze élèves.

Il va sans dire que ceux-ci doivent respecter les locaux et matériels mis à leur disposition, que ce soit dans les espaces muséaux, les salles pédagogiques ou les lieux de détente. Afin de ne pas gêner les visiteurs présents, on n’utilise pas son téléphone portable pas dans les galeries d’exposition.

 

Accueil

Il est recommandé de se présenter 15 minutes avant afin d’accomplir les formalités d’usage à la billetterie. En arrivant, il est demandé au groupe d’attendre dans la cour. Seul le responsable du groupe doit se rendre à l’accueil-billetterie afin d’effectuer les formalités d’entrée.

 

Vestiaire

Pour des raisons pratiques et par mesure de sécurité (Vigipirate), sacs et cartables seront laissés dans le car autant que possible. Déposés au vestiaire le cas échéant, leur restitution, ainsi que celle des effets vestimentaires n’auront lieu qu’au terme de la visite. Les élèves se muniront de quoi écrire (crayon à papier de préférence) s’ils participent à un atelier ou utilisent le questionnaire d’accompagnement réservé aux visites libres. L’utilisation de stylos à plume est proscrite dans les espaces d’exposition.

 

Déroulement de la visite

Les horaires des activités inscrites au programme de votre visite ont été fixés lors de la réservation. Leur respect est impératif, tout changement par rapport au planning impactant votre programme de visite et risquant de pénaliser les autres groupes présents. Pour des raisons d’organisation interne, une activité pourra se dérouler dans une autre salle que celle proposée initialement. Pour les parcours urbains, merci de vérifier le lieu de rendez-vous (noté sur le dossier de réservation).

 

Photographies

Il est, pour un usage privé ou bien pédagogique, permis de photographier dans les galeries d’exposition, dans le respect de la réglementation sur les droits d’auteurs, le droit à l’image et concernant l’apologie du nazisme, sous peine de s’exposer à des poursuites judiciaires. L’usage du flash est interdit pour des raisons de conservation.

 

Pique-Nique

Le musée ne dispose pas de salle hors-sac. Vous pouvez toutefois prévoir de pique-niquer dans la cour du Centre Berthelot. A noter qu’il ne s’agit pas d’un espace aménagé à cet effet ni d’une cour de récréation (des personnes travaillent tout autour), de même qu’il est impératif de laisser propres les abords du CHRD. Nous vous invitons à prévoir une solution de repli en cas de pluie.

 

Merci de votre coopération. Nous vous souhaitons une bonne visite.